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07/02/2024

Crece la demanda de vecinos en la Oficina Municipal de Información al Consumidor cipoleña

La mayoría de los reclamos en la ciudad están relacionados con los servicios de telefonía, seguros y bancos.
Crece la demanda de vecinos en la Oficina Municipal de Información al Consumidor cipoleña
Crece la demanda de vecinos en la Oficina Municipal de Información al Consumidor cipoleña

Según los últimos datos relevados, la OMIC atendió a más de 200 personas por mes, en al menos la última parte del 2023 y enero del año en curso. La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) brinda un servicio gratuito orientado no sólo para informar o evacuar dudas sobre las relaciones de consumo, sino también para resolver de manera pacífica y mediante un proceso conciliatorio, los problemas que pudieran presentar en esa relación de consumo.

Yazmín Nani, abogada a cargo de la OMIC, destacó que los reclamos en su mayoría están relacionados con los servicios de telefonía, seguros y bancos. “Por mes, asesoramos a más de 200 vecinos y vecinas aproximadamente”, detalló.

Nani agregó que las oficinas en la ciudad funcionan desde el 2007. Y detalló que el asesoramiento es presencial en Yrigoyen y Villegas, y luego el reclamo se inicia a través de la página web de la provincia de Río Negro: https://defensadelconsumidor.rionegro.gov.ar

Allí se puede completar el formulario y, una vez recibida la denuncia, el usuario recibe un correo electrónico con la confirmación. Para conocer el estado de reclamos se puede escribir al correo: [email protected]  

La OMIC atiende de lunes a viernes de 7.30 a 13, en las oficinas de la delegación municipal de calle Yrigoyen y Villegas. Para realizar consultas los interesados pueden comunicarse al número 449-4900 Int.1110, o al correo electrónico: [email protected]